Användarvillkor

Senast uppdaterad:

Allmänt

Välkommen till vormyrexchral.ddd. Genom att använda vår webbplats och köpa våra handgjorda accessoarer godkänner du dessa användarvillkor. Läs dem noggrant innan du gör en beställning.

Företagsinformation

Vormyrexchral
Västerlånggatan 73
111 29 Stockholm
Sweden
E-post: request@vormyrexchral.world
Telefon: +46 8 21 07 20

Produkter och Priser

Alla våra accessoarer är handgjorda och därför unika. Små variationer i utseende kan förekomma, vilket är en del av produktens charm och autenticitet.

Priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser utan föregående meddelande, men detta påverkar inte redan genomförda beställningar.

Beställning

När du lägger en beställning hos oss ingår du ett bindande avtal. Du får en orderbekräftelse via e-post som bekräftar att vi har mottagit din beställning.

Vi förbehåller oss rätten att avböja eller annullera beställningar i fall av:

  • Produkten inte längre finns tillgänglig
  • Felaktiga priser eller produktinformation
  • Misstänkt bedrägeri

Betalning

Vi accepterar följande betalningsmetoder:

  • Kreditkort (Visa, Mastercard)
  • Swish
  • Faktura (efter kreditprövning)

Betalning sker via säkra betalningslösningar. Vi lagrar aldrig dina kortuppgifter.

Leverans

Vi levererar inom Sverige och till utvalda länder i Europa. Leveranstider:

  • Sverige: 3-5 arbetsdagar
  • Europa: 7-10 arbetsdagar
  • Specialbeställningar: 2-4 veckor

Fraktkostnader beräknas vid kassan baserat på destination och paketets vikt.

Ångerrätt

Enligt distansavtalslagen har du 14 dagars ångerrätt från det att du mottagit produkten. För att utöva din ångerrätt måste du meddela oss inom denna tid.

Produkten ska returneras i originalskick och förpackning. Läs mer i vår returpolicy.

Observera att specialbeställningar och personligt graverade produkter är undantagna från ångerrätten.

Reklamation

Om produkten är felaktig eller skadad vid leverans har du rätt att reklamera enligt konsumentköplagen. Kontakta oss omedelbart så hjälper vi dig.

Reklamationsrätten gäller i 3 år från köpdatum för dolda fel.

Garanti

Vi står bakom kvaliteten på våra handgjorda accessoarer. Om något skulle gå sönder på grund av materialfel eller tillverkningsfel inom 12 månader från köpdatum, reparerar eller ersätter vi produkten kostnadsfritt.

Garantin täcker inte normalt slitage eller skador orsakade av felaktig användning.

Immateriella Rättigheter

Allt innehåll på denna webbplats, inklusive text, bilder, logotyper och design, ägs av Vormyrexchral och skyddas av upphovsrättslagen.

Du får inte kopiera, reproducera eller distribuera vårt innehåll utan skriftligt tillstånd.

Ansvarsbegränsning

Vi ansvarar inte för indirekta skador eller följdskador som kan uppstå i samband med användning av våra produkter eller webbplats.

Vårt ansvar är begränsat till det belopp du betalat för produkten.

Force Majeure

Vi ansvarar inte för förseningar eller utebliven leverans på grund av omständigheter utanför vår kontroll, såsom naturkatastrofer, krig, strejk eller myndighetsbeslut.

Tvistlösning

Vid eventuella tvister ska dessa i första hand lösas genom dialog mellan parterna. Om ingen överenskommelse nås kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN).

Svensk lag gäller för dessa villkor.

Ändringar

Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor. Ändringar träder i kraft när de publiceras på webbplatsen. Ditt fortsatta användande av webbplatsen efter ändringar innebär att du accepterar de nya villkoren.

Kontakt

Om du har frågor om dessa användarvillkor, kontakta oss:

E-post: request@vormyrexchral.world
Telefon: +46 8 21 07 20
Adress: Västerlånggatan 73, 111 29 Stockholm, Sweden